Seu horário é reservado especialmente para você. Por isso, solicitamos um sinal de R$ 50,00 via PIX para confirmação da reserva. O valor será integralmente descontado do serviço no dia do atendimento.
Reagendamento: é permitido 1 reagendamento sem perda do sinal, desde que solicitado com pelo menos 24 horas de antecedência. O sinal será transferido integralmente para a nova data.
Cancelamento: cancelamentos solicitados com pelo menos 24 horas de antecedência poderão ter o sinal mantido como crédito para um novo agendamento. Solicitações com menos de 24 horas de antecedência não permitem a transferência do sinal para uma nova reserva.
Atrasos: existe tolerância de até 15 minutos. Após esse período, o atendimento ficará sujeito à disponibilidade da agenda. Se o atraso impossibilitar a realização do serviço, será necessário realizar um novo agendamento e um novo sinal.
Não comparecimento: em caso de ausência sem aviso dentro do prazo estabelecido, o sinal não poderá ser utilizado em outro agendamento. Para realizar uma nova reserva será necessário um novo sinal.
Cancelamento pelo New Signature: caso o New Signature precise cancelar o atendimento, a cliente poderá escolher entre reagendamento com crédito integral ou devolução integral do sinal.
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